충청북도 청전동 원룸이사 연락처 확인 3건

충청북도 청전동 원룸이사 작성
작성일 2025.10.04 13:35

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질문과 답변

Q 보관 이사 시 보관 창고의 환경이 예상과 다르거나 부실할 경우, 고객이 계약을 해지하고 보관료를 환불받을 수 있나요? 2025-10-08

A 계약서에 명시된 보관 환경과 실제 창고 환경이 현저히 다르고, 이로 인해 짐의 안전에 위협이 있다고 판단되면 고객은 계약 해지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 사용하지 않은 기간에 대한 보관료 환불을 요구할 수 있습니다.

Q 포장이사 시 신발장의 신발이나 책장의 책이 뒤섞이지 않도록 구분하여 포장해 달라고 구체적으로 요청할 수 있나요? 2025-10-08

A 포장이사 서비스는 내용물이 뒤섞이지 않도록 품목별로 구분하여 포장하는 것을 기본으로 하지만, 고객은 신발을 종류별로, 책을 장르나 소유자별로 더욱 세밀하게 구분하여 포장해 달라고 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 새집에서 고객이 짐을 정리하는 데 드는 시간을 크게 절약해 줍니다.

Q 포장이사 시 새집의 바닥이나 벽지에 흠집이 나면 보상받을 수 있나요? 2025-10-08

A 네, 업체의 과실로 인해 발생한 흠집은 적재물 배상책임보험을 통해 보상받을 수 있으며, 즉시 피해 사실을 증거로 남겨야 합니다.

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